fo.ru работает в режиме просмотра. Мы проводим модернизацию.
Не продлевается домен и не закрепляется
Добавил: Ирина 02 февраля 2015 04:25
Последний комментарий: admin 15 сентября 2016 17:03

Добрый день

оплатила домен (продила его на год)

на сайте стоит статус оплачен, но он автоматически  не прикрепляется

пишет: домен настроен неправильно, привяшите ваш домен к нашему IP

а как это все сделать?

Сайт vip-moskva.com

Просмотры (9376)  Комментарии (22)  Форум (Помощь в работе с Fo.Ru)
admin 02.02.2015 в 12:18

Как и когда преобретался домен?

Когда было оплачено продление домена?

Ранее домен работал на Fo.Ru?

Вот подробное видео по настройке домена - http://ypoku-fo.ru/wiki/80548/236048

Ирина 02.02.2015 в 15:36

ранее домен работал на Fo.ru


2 недели назад закончился срок и я его продлила  (оплатила) через Fo у себя на сайте


урок посмотрела, на reg.ru в папке "мои домены" у меня нет никаких доменов, поэтому как настроить я не знаю, помоги пожалуйста.


в прошлом году когда я продливала тоже была проблема, потому что у меня регистратор  http://regnames.ua/  и он стал плохо работать.

admin 02.02.2015 в 16:00

reg.ru в видео указан для примера. просто принцип привязки домена одинаков у всех регистраторов.

Так вы покупали изначально вашь домен через Fo.Ru или через  http://regnames.ua/ напрямую?

Как вы решили свою проблему в прошлый раз?

Ирина 02.02.2015 в 17:43

изначально покупала через fo.ru


в прошлый раз проблему решила через Вас, вы сами связывались с регистратором.


цитирую:



"Вот моя переписка с консультатном Fo.Ru, по поводу вашей проблеммы!


Я: Здравствуйте! 
У меня тут пользователь спрашивает:
"Продлила домен на год, деньги снялись, но сайт так и не работает уже неделю! vip-moskva.com
тех поддержка молчит, дозвониться невозможно,
просто мошеничество и издевательство
вернит мои деньги!"
Помогите разобраться!

Консультант Фролов Сергей: Домен который вы приобрели, регистрировался через посредника - регистратора regnames.ua К сожалению качество работы этого регистратора последнее время ухудшилось. Мы больше не регистрируем новые домены у них, к сожалению старые домены управляются через их систему. В данный момент мы не можем получить внятного ответа от них по вашему домену.

Я: А как в таком случае вернуть потраченные средства?

Консультант Фролов Сергей: Ваш домен продлен в regnames.ua

Только они не восстанавливают его работу

Я: Как это понять?

Консультант Фролов Сергей: Обычно они вставляют свою рекламу, типа домен заблокирован за неуплату.

Либо ждать пока восстановят работу. Напишите им, обычно когда пользователи им пишут, они быстрей возобновляют работу.

Я: Ладно спасибо и на этом!"

admin 02.02.2015 в 20:04

Ну я здесь врядли чем помогу.

В прошлый раз я просто связался с ними и узнал кое какую информацию, ничего особенного я не делал.

Я конечно написал в техподдержку, посмотрим что они ответят.


А вы сами обращались в техподдержку?

Ирина 02.02.2015 в 20:35

да обращалась, ничего не ответили,


а что мне делать? кто сможет помочь?

admin 02.02.2015 в 20:46

Только техподдержка и сможет!


Вам бы как то передать домен другому регистратору например рег.ру, но это только череч техподдержку, да и то если им не лень будет.
Ну или как вариант, купить новый домен у другово регистратора и прикрепить его к вашему сайту.


Если мне техподдержка ответит я постораюсь у них все разузнать!

Ирина 02.02.2015 в 20:51

спасибо, жду от вас ответа.

admin 04.02.2015 в 00:48

Дайте ссылку на Ваш сайт по домену третьего уровня (вида domain.fo.ru, который был получен при регистрации на Fo.Ru), для проверки и исправления ошибки.

Ирина 04.02.2015 в 15:36

http://vip-moskva.fo.ru/

admin 06.02.2015 в 01:30

Переписка с Fo.Ru



Добрый день оплатила домен (продила его на год) на сайте стоит статус оплачен, но он автоматически не прикрепляется пишет: домен настроен неправильно, привяжите ваш домен к нашему IP а как это все сделать? Сайт vip-moskva.com


 

Здравствуйте,

Пришлите, пожалуйста, ссылку на Ваш сайт по домену третьего уровня
(вида domain.fo.ru) для проверки и исправления ошибки.


 

 

В прошлом году, была такая же ситуация.
И что, мне теперь каждый год так париться?
Может быть можно как то передать домен мне и прикрепить его к другому регистратору?

 

Добрый день,

Домен успешно продлен и после обработки будет привязан к Вашему сайту. 
Для перевода домена на другой аккаунт на Regnames, зарегистрируйтесь на сайте http://regnames.ua/, в администрации в левом меню меню нажмите на Новый заказ -> Передача домена между учётными записями (в строку введите название домена). После того как Вы отправите запрос на передачу, сообщите нам, чтобы мы смогли оперативно подтвердить Ваш запрос.


После подтверждения операции домен будет находиться в Вашем управлении.


 

----------

Таким образом, чтобы в дальнейшим избежать таких ситуаций, я бы посоветовал получить домен в собственное управление (как это описано в последнем письме).
После выполнения всех действий сообщите мне, а я уже сообщю в Fo.Ru, так будет быстрее.



Необходимо учитывать что в момент передачи Вам прав на домен, данный домен скорее всего будет откреплен от вашего сайта.
А это значит что вам потребуется его настроить как это показано здесь - http://ypoku-fo.ru/wiki/80548/236048

Ирина 06.02.2015 в 03:41

спасибо за помощь,

я все сделала как написано в последнем сообщение, 
отправила запрос на передачу,


жду ответа.

admin 06.02.2015 в 23:49

Запрос на передачу домена подтвержден.
Теперь он находится под вашим управлением!


Убедитесь что все настройки сохранены и домен настроен на сервера Fo.Ru.
В противном случае вам потребуется его настроить как это показано здесь - http://ypoku-fo.ru/wiki/80548/236048

Ирина 07.02.2015 в 00:46

на reg.ru я не вижу свой домен


как доменом управлять? где его настройки находятся?

admin 07.02.2015 в 09:08

Не на reg.ru а на http://regnames.ua/ смотрите. В видео reg.ru просто для примера взят. Я ведь не могу у всех регистраторов снять видео урок. Но принцип везде примерно одинаков. 

Ирина 08.02.2015 в 00:52

спасибо Вам огромное!


вы спасили мои нервы)


я так поняла, что теперь я его сама могу продливать через http://regnames.ua/

 
admin 08.02.2015 в 01:01

Вероятно да. Я точно не знаю, по тому как не разу так не передовал домен. Я даже толком не представляю как выглядит эта передача домена. Скорее всего вы можете изменять настройки домена и оплачивать его продление, а владельцем будет являться Fo.Ru. 


Обращайтесь, Я всегда рад помочь!!!

jeka 17.02.2015 в 14:34

Здравствуйте!  админ фо.ру

помогите мне пожалуйчта у меня такая же ситуация, я купил тариф и домен сразу 

все норм работает кроме домена уже 4 дня прошло и никак не привязывается  но пишет (оплачен)

устал обращатся в тех поддержку 

сайт http://mekenyntymagy.fo.ru/ должно было так http://mekenjashtary.biz

.......

 
admin 17.02.2015 в 23:09

Все, Работает!
Вашь сайт доступен по домену - mekenjashtary.biz

 

AFZAL 14.09.2016 в 23:00

Админ когда работаеть мой домен Прикрепленый домен
http://rassomrap.ru
Заявка отправлена на проверку. Доменное имя для вашего сайта будет установлено в течение 1-2 дней. вот такую пишет уже сутки жду домена 

AFZAL 14.09.2016 в 23:01

ваш сайт лохотрон что ли?? аа я оплачивал где мой домен 

admin 15.09.2016 в 17:03

AFZAL,


Во первых, мой сайт как и Я сам не имеим ни какого отношения к администрации Fo.Ru.
Я такойже обычный пользователь этого ресурса как и Вы.


Во вторых, раз написано 1-2 дня то и нужно подождать хотябы 2 дня а потом поднимать шум.


И советую Вам проверить все ли вы сделали правильно. Подробная инструкция тут - http://ypoku-fo.ru/wiki/80548/236048

Яндекс.Метрика
© Copyright 2013 - 2017 Уроки Fo.Ru